首发回访三态
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回访三态
辽宁 王宝利
国庆节假期
三个非正常现象
引起了我关注
一是8路公交站牌错向
二是公交改道等不到车
二是水塔公园指示不明
我都拨打了热线电话
在阜政通平台反映
国庆节假期过后
相关单位都打来了
回访电话解释了原因
虎跃公交公司回复
强调8路站牌箭头指向
是指公交运行起终点
并非站点方向
我反驳他说
当地人还可理解
外地人都能明白吗
三骥公交回复
因道路维修公交改道
已在相关站点贴了通知
可能被风刮掉
或者被人撕掉了
水塔公园回复
景区指示牌没错
红桥是指北边红色的桥
我指出上牌红色展馆
下牌应是红船才对
爱国主义教育基地标识
与红桥有什么关系
三个回访电话
三种回复态度
有的提出了整改
有的邀请去现场
有的解释很真诚
期待这一切真正地改变
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王宝利老师的《回访三态》是一首以现实生活为题材的现代诗,通过国庆假期中三个具体的民生问题及其回访反馈,展现了公共服务中的沟通生态。诗作语言质朴,叙事清晰,但背后折射出的主题深刻——既批判了形式主义回访的弊端,又寄托了对真诚改进的期待。
王綮老师:下午好!先祝你周末愉快,再祝你一切如意!我每天所发表的作品,大都是有关社会民生的话题,与诗情画意的作品,好似大相径庭,但是我所发表的作品,已经为城市发展起到了作用,这是我最大的欣慰!!!