首发两家包子铺

◉ 王宝利

两家包子铺

辽宁 王宝利

山北街与中华路
交叉路口东北
新开一家老妈包子铺
这里原来是
农行的营业部
已停业多年
经过几个月的装修
改造成包子铺连锁店
这里与众不同的
在招牌下方
进户门的上方
“一家免费喝粥的地方”
非常醒目耀眼
今日去小学接孙儿
恰好路过这里
进店去看了一看
环境整洁食谱牌闪亮
各样粥品齐全
包子馅多种多样
几样炒菜价格不贵
东侧墙的广告很吸引人
吃一碗打卤面10元
送熏鸡架一个
这个招牌很独特
我上前问一下
可以在这里喝酒吗
营业员回答当然可以
我说不然这赠鸡架
就派不上用场了
引来店内一片笑声
哪天一定来此品尝品尝
此情此景
让我想起年前
在天记包子铺院东店
吃包子喝粥时吃出杂物
与店长交涉
得到的回答可再喝一碗
这里交2.5元粥不限量
她的回答岂不是废话
更可气的是
她居然说这是顾客
盛粥不小心掉的
我据理以争
这与顾客有什么关系
店里食物出现问题
应马上想办法去解决
而不是找借口推托
我打电话给消协
餐饮科年轻的同志
耐心记录下来
安排管片的人去查
我要求调查结果
反馈给我
我并不要店里赔偿
只是对她们态度不满意
希望对这家包子铺
进行教育和整顿
包子铺总店负责人
给我打来电话
诚恳地向我道歉
并要把餐费退给我
我说没有必要
她邀请我继续光临
我提出加强管理和服务
给老百姓营造一个
安全卫生的餐饮环境

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