送餐也有闹心事
◉ 涂可标
文/涂可标 (江苏)
送餐常遇闹心事,
心平气和应时宜,
订单编号刚接手,
顾客电话催促急。
讲话语气要细腻,
善待顾客莫撒气,
万望理解多关照,
顾客至上数第一。
即使差评不气馁,
多作解释平气息,
身正不怕影子斜,
客观摆明再努力。
黑白颠倒有预立,
慧眼识珠能辨别,
领导心中有杆枰,
是非对错明见里。
◉ 涂可标
文/涂可标 (江苏)
送餐常遇闹心事,
心平气和应时宜,
订单编号刚接手,
顾客电话催促急。
讲话语气要细腻,
善待顾客莫撒气,
万望理解多关照,
顾客至上数第一。
即使差评不气馁,
多作解释平气息,
身正不怕影子斜,
客观摆明再努力。
黑白颠倒有预立,
慧眼识珠能辨别,
领导心中有杆枰,
是非对错明见里。
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